O Grupo HomeServe é uma corporação de confiança especializada em soluções globais para o cuidado e manutenção de casas, empresas e condomínios.
O Grupo HomeServe é uma corporação de confiança especializada em soluções globais para o cuidado e manutenção de casas, empresas e condomínios.
Sobre o Grupo HomeServe
Mais de 25 anos de experiência no setor falam por nós.
130 milhões de lares em todo o mundo.
8,3 milhões de clientes no mundo inteiro.
Alianças com mais de 1000 empresas de água, gás e eletricidade.
Presente em 9 países.
9 em cada 10 clientes afirmam estar satisfeitos com o nosso serviço.
En Portugal dispomos de mais de 4.000 ténicos especialistas que realizam mais de 2 milhões de serviços por ano.
A HomeServe possui a nível internacional diversos reconhecimentos e certificações de qualidade e serviço ao cliente.
Assistência para o lar
As avarias e incidentes em casa são muito comuns e poder contar com um serviço de assistência e manutenção para o lar dá aos clientes tranquilidade, segurança e confiança.
Concebemos produtos personalizados em função das necessidades dos seus clientes e prestamos assistência em todas as vertentes do lar.
Dispomos de uma rede de reparadores especializados em mais de 30 setores: canalização, eletricidade, eletrodomésticos, gás e pintura de modo a resolver qualquer avaria ou emergência:
Assistências no lar
Reparações de eletricidade, gás, canalizações...
Instalações no lar
Instalações de equipamentos de aquecimento e ar condicionado.
Smart Home
Instalação e gestão de dispositivos inteligentes para o lar.
Técnicos certificados
Profissionais qualificados especialistas em reparações, instalações e melhorias do lar.
O que nos define
A nossa visão
Ser a corporaçao de confiança quando for necessária uma reparação ou melhoria em casa.O nosso propósito
Facilitar a vida no lar dos nossos clientes.
Os nossos valores:
Aspirar a ser os melhores do mundo naquilo que fazemos.
Combinar a inovação com a integridade e o profissionalismo.
Colocar os nossos clientes no centro de tudo o que fazemos.
Desenvolver e promover o talento entre os nossos colaboradores.
Somos líder em soluções à medida para a assistência e manutenção do lar
Os nossos parceiros
Trabalhamos com as maiores empresas de abastecimento de água e energia do mundo, assim como com empresas de outros setores que queiram melhorar os seus níveis de captação e fidelização. No mercado português, falam por nós 15 anos de experiência a gerir as intervenções de manutenção e reparação domésticas para as principais empresas do país.
Porquê escolher HomeServe como parceiro?
Somos um grupo empresarial sólido com experiência. Oferecemos aos nossos parceiros o nosso conhecimento e infraestrutura para a conceção e desenvolvimento de serviços de valor acrescentado à medida, adaptados às necessidades do cliente e ao core business de cada empresa. Garantimos que as nossas propostas oferecem um valor real que aumentará a satisfação dos seus clientes.
Também dispomos de um serviço de chamadas, 24h/7 dias por semana e investimos em inovação e tecnologia para facilitar a vida aos nossos clientes.
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Os clientes sempre procuram soluções para manter as suas casas a funcionar sem problemas, e sentem que as suas Empresas de Distribuição de água, luz, gás...
Relatório global para descobrir como os clientes vêem a sua relação com as suas Empresas de Distribuição e nas soluções que podemos fornecer.
Reunimos as nossas reflexões e considerações sobre a crise nas empresas de serviços ao domicílio e a forma como temos respondido.
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